Política de Privacidad
1. Información que Recopilamos
Cuando realiza una compra de nuestras prendas o se registra en nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de envío
- Número de teléfono (para coordinar la entrega o el retiro).
- Detalles de la compra (talles, modelos de lencería adquiridos, fecha de compra, etc.).
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza con la finalidad de brindar un servicio personalizado y eficiente:
- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted para confirmar talles, coordinar el envío o informar sobre el despacho en agencias.
- Enviar ofertas exclusivas, lanzamientos de temporada y promociones.
- Mejorar nuestro catálogo y servicios basándonos en sus preferencias de compra y comentarios.
3. Protección de la Información
Nos comprometemos a garantizar la máxima seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o pérdida, asegurando que su experiencia de compra sea privada y segura.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales ajenos. Solo se compartirá información en los siguientes casos:
- Logística: Con empresas de transporte y agencias (como las de la terminal Tres Cruces o servicios de mensajería local en Canelones) para concretar la entrega de su pedido.
- Pagos: Con proveedores de servicios de pago (como plataformas de tarjetas de crédito o redes de cobranza) para procesar sus transacciones de forma segura.
- Obligaciones Legales: En cumplimiento de la normativa uruguaya ante solicitudes de autoridades gubernamentales competentes.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar su navegación y personalizar su experiencia:
- Recordar sus preferencias de talle o productos guardados en el carrito.
- Personalizar su experiencia de usuario.
- Analizar el tráfico del sitio para mejorar el diseño y su funcionalidad.
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6. Datos Personales
En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales en Uruguay, usted tiene derecho a:
- Eliminación: Solicitar la baja de sus datos de nuestra base.
- Retiro de Consentimiento: Solicitar que no se le envíen más comunicaciones promocionales o newsletters. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: [EMAIL].
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar sin previo aviso esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o novedades en nuestro servicio.
8. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea asistencia sobre el manejo de su información, no dude en contactarnos:
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